จรรยาบรรณทางธุรกิจ
Martin Luther King, Jr ได้กล่าวไว้ว่า “มันเป็นจังหวะที่เหมาะเสมอ หากคุณทำในสิ่งที่ถูกต้อง”คำกล่าวนี้ไม่ได้หมายความถึงการตัดสินใจที่
ถูกต้องเพียงอย่างเดียว แต่มันสำคัญอยู่ที่ว่าต้องเป็นการกระทำที่ดำเนินไปภายใต้กฎ กติกา และจริยธรรมที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วกันอีกด้วย
การเติบโตอย่างยั่งยืนของธุรกิจแต่ละธุรกิจย่อมต้องอาศัยกระบวนการต่างๆ ในการขับเคลื่อนธุรกิจไปในทิศทางที่ต้องการ โดยกระบวนการนั้นๆ ย่อมต้องดำเนินไปอย่างถูกต้อง ถูกกฎหมาย มีจริยธรรม โปร่งใสและปราศจากข้อโต้แย้งใดๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้จะนำมาสู่การจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ธุรกิจ และยังเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่ายได้
ในหลายปีที่ผ่านมา มีหลายต่อหลายคนกล่าวถึงการมีบรรษัทภิบาลที่ดี (Good การกำกับดูแลกิจการ) ซึ่งโดยทั่วไปหลักการบรรษัทภิบาลที่ดี หมายความถึงการประกอบธุรกิจตามกฎหมาย มีจริยธรรม คำนึงถึงสิทธิและผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย
พวกเราทุกคนภายใต้ บริษัท ชูโอ เซ็นโก (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) และบริษัทในกลุ่มชูโอ หวังเป็นอย่างยิ่งว่า จะทำความเข้าใจ
และปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในจรรยาบรรณธุรกิจฉบับนี้ ซึ่งเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เป็นหลักปฏิบัติในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงเป็นกระบวนการที่ทำควบคู่ไปกับการพัฒนาการบริหารจัดการให้มีบรรษัทภิบาลที่ดี และยังจำเป็นต้องมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องไปในอนาคต
พนักงานของกลุ่มบริษัทชูโอทุกคนมีหน้าที่และความรับผิดชอบในการยึดถือปฏิบัติตามจรรยาบรรณทางธุรกิจอย่างเคร่งครัด โดยมีกรรมการบริษัทและผู้บริหารปฏิบัติตนเป็นแบบอย่างที่ดี
พนักงาน
จะต้องประพฤติปฏิบัติตนตามจรรยาบรรณด้วยความเข้าใจ ระมัดระวัง อีกทั้งหลีกเลี่ยงการกระทําใดๆ ที่เป็นการประพฤติผิดจรรยาบรรณ
ซึ่งอาจส่งผลกระทบในทางลบต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของบริษัท รวมถึงต้องแจ้งให้ผู้บังคับบัญชาหรือบุคคลที่รับผิดชอบ
ทราบเมื่อพบเห็นการฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามจรรยาบรรณ
ผู้ที่ทำผิดจรรยาบรรณจะต้องได้รับการพิจารณาโทษทางวินัยตามระเบียบที่กำหนดไว้ นอกจากนี้อาจได้รับโทษตามกฎหมาย หากการกระทำนั้นผิดกฎหมาย
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและจัดการทั่วไป
มีหน้าที่รับผิดชอบชี้แจงให้พนักงานทราบถึงหน้าที่ในการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ และมีหน้าที่ในการปรับปรุงให้จรรยาบรรณทางธุรกิจมีความเหมาะสมเป็นประจำอย่างน้อยทุก 3 ปี รวมถึงเป็นผู้รับเรื่องร้องเรียนและประเมินการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ
ผู้บริหารทุกระดับ
ต้องเป็นผู้นำในการปฏิบัติตามจรรยาบรรณ ตลอดจนส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการทำงานให้พนักงานและบุคคลที่เกี่ยวข้องเข้าใจว่าการปฏิบัติตามจรรยาบรรณเป็นสิ่งที่ถูกต้องและพึงปฏิบัติ นอกจากนี้ ยังต้องเป็นผู้ถ่ายทอดนโยบายวิธีปฏิบัติ และรับฟังความคิดเห็นอย่างเปิดกว้างเกี่ยวกับการปฏิบัติตามจรรรยาบรรณ
จรรยาบรรณทางธุรกิจนี้เป็นแนวทางการปฏิบัติแก่พนักงานทุกคนโดยมีกรรมการบริษัทและผู้บริหารปฏิบัติตนเป็นแบบอย่างที่ดี ซึ่งได้กําหนดแนวทางปฏิบัติในประเด็นต่างๆ ดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติต่อลูกค้า
- การปฏิบัติต่อคู่ค้าและเจ้าหนี้
- ความรับผิดชอบต่อผู้ถือหุ้น
- ความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
- การปฏิบัติต่อคู่แข่งขัน
- การปฏิบัติต่อพนักงาน
- การปฏิบัติตนของพนักงาน
- ของขวัญและการเลี้ยงรับรองทางธุรกิจ
- ความขัดแย้งทางผลประโยชน์
- การปฏิบัติต่อข้อมูลและทรัพย์สิน
- ระบบคอมพิวเตอร์และการสื่อสาร
- การซื้อขายหลักทรัพย์ และการใช้ข้อมูลภายใน
